九华旅游品质服务助力浓情端午
“来,包让我拎,您当心台阶!”“把另一根拐杖给我,这个手扶好哦”“你们的服务真是太好了,早上上来的时候也是你们一位同事扶的我,真是太感谢你们了!” 6月9日,端午小长假第一天,九华旅游缆车分公司下站演绎了一幅暖心画面。
据了解,当天一大早,一位扬州的游客准备乘缆车去百岁宫景区游玩,由于行动不方便,孤身一人的他双手既要拄拐又要拎包,对于普通人而言不算多的台阶在他看来无异于“天梯”。缆车分公司员工桂峰看见后,主动将他搀扶到候车厅,并帮他办理乘车手续。检票人员见状立即通知站台人员帮他安排座位……更让这位先生感动的是,游玩结束乘车下山时,站台员工金鑫已经等候在出口,与值班经理梅世成一起将他搀扶下台阶,整个乘车过程更像是一次爱心服务接力,于是便出现了文章开头的那一幕。
一直以来,九华旅游秉承“满意加惊喜”的品牌理念,坚持服务更进一步,品质更优一级。仅端午小长假里,拾金不昧、热心救助等以真诚、贴心服务成就游客完美之旅的好人好事就不胜枚举,得到了游客、社会的一致称赞与认可,极大提升了九华旅游品牌形象。
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